سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

متجر ماغشي وضع  بعض البنود الخاصة الاستبدال والاسترجاع وكيفية الاستفادة منها ويتم التغيير من حين لآخر فى تلك البنود لذلك عليك الاطلاع دوما على تحديث بها.

لابد من تقديم طلب استبدال واسترجاع وذكر السبب من ذلك لادارة المتجر حتى تتم الموافقه.

يحق للعميل الاستبدال والاسترجاع خلال 7 ايام فقط من تأكيد الطلب.

يحق للعميل عدم استلام المنتج في حال وجود عيب تصنيع أو تلف ناتج عن الشحن والتوصيل، فى تلك الحالة يتم تعويض العميل بمنتج آخر سليم بدون احتساب اي تكاليف الشحن والتوصيل.

يتم فحص المنتجات جيدا قبل الشحن من أجل التأكد من خلوها من عيوب التصنيع.

يحق للعميل عدم الاستلام في حال تأخر شحن الطلبية عن الموعد المحدد في الفاتورة الشرائية.

يحق للمتجر رفض الاستبدال والاسترجاع فى حال تعرض المنتج للتلف بسبب فتح العميل المنتج وإساءة استخدامه.